Por cuarta vez nos subimos a probar a VW Suran. Esta vez con novedades de diseño, motor, caja y seguridad.
Por cuarta vez nos subimos a probar a VW Suran. Esta vez con novedades de diseño, motor, caja y seguridad.
Estaba a punto de comprar una Hl, ya la estaba señando, entro al Facebook del Club Suran y me entero del GRAVISIMO problema de consumo de aceite en los motores MSi, leo abogados, cambio de hasta 2 motores y no se cuantas historias mas. Yo me pregunto VW no sabe de esto?, vuelve VW a las andadas haciendose los estupidos con un problema conocido?. De mi parte me entere de casualidad y de mi parte NUNCA MAS COMPRO UN VW.
Creo que esta bien difundir esto porque no podemos seguir siendo estafados asi.
Quién te paga la campaña sucia?
No es campaña sucia, mi suran highline 2015 con 50.000 km se le fundio una valvula, estaba llena de aceite cuando desarmaron el motor. Una basura de auto.
Tengo una Suran 2015 con motor MSI 1,6 y consume 2 litros cada 5000 kilómetros, es una falla de fabrica, me gustaría saber si con alguien VW se hizo cargo
Me pasa lo mismo. Tengo una highline 2017 y consume 4 litros en 10.000 km. La varilla queda seca.
Me pasa lo mismo con un fox cross 2015 , y no veo perdida de aceite, pero consume .
María Fabiana, tengo el mismo auto que vos 2015, tiene 40.000 km. y el mío no consume nada de aceite, al principio consumía muy poco, medio litro cada 12.000 o 13.000 km, pero ahora no consume nada
Yo tengo una 2017 llevo cambiando dos tapa de cilindro de la suran y hasta ahora nadie me puede decir cual es la falla no compren estos vehículos te cobran una barbaridad y el diceño es una m siempre compre fiat y esta es mi primera experiencia con vw me arepiento en el alma haverla comprando
Julia, volve a Fiat, no tendrás ningún problema,son mecánicas sencillas y robustas y en seguridad, hoy son muy buenos y con excelente confort de marcha. VW utiliza los antiguos motores 1.6 16 v 110 cv, que no son malos, pero tiene algunos «vicios»,y en nuestro mercado lo utilizan hasta en la T-Cross
Me parece una excelente idea que además de los test, permitan este espacio para los usuarios de los modelos que prueban.
Porque en un test completo se pueden apreciar muchísimas características de un modelo de vehículo, pero el verdadero rendimiento del auto se ve en el uso cotidiano diario.
Mis felicitaciones
Hola Eduardo, excelente el programa.
Quería saber si el motor 1.6 16v MPI del Golf Trendline tiene este mismo problema de consumo de aceite. Tengo entendido que el motor MPI del Golf es casi igual al MSI de la Surán Highline; sólo que no tiene el variador de fase de admisión.
Gracias!
nadie se quejó por ello en Golf.
Hola, tengo un Golf Trendline con 15000 km. Consume aceite. Le hicieron el procedimiento de control arrojando 0,45 litros de consumo cada 1000 kms. Me parece una barbaridad pero VW dice que está dentro de los parámetros normales
un auto no debe gastar aceite.
Hola Eduardo. Alguien pudo decir de q forma se puede solucionar el consumo excesivo q tiene este motor MSI 16 v 2015 . Por q es el q tengo en mi crossfox y tanto desde la agencia como en distintos talleres q consulté no saben decir cuál es el problema
Oscar: si te sirve contame el caso por correo a: eduardosmok@hotmail.com y lo reenvio a VW Arg-
El consumo lógico de un motor es que entre cambios 10.000/15.000 Km baje de Máx. a Mín o sea 1 litro aprox. Un artilugio para que el consumo no sea tan elevado es controlar cada 500 Km o menos si es posible y rellenar el faltante. Esto obedece a una regla en el consumo de aceite de un motor aumente geométricamente con el faltante que hay en el cárter. Explicándolo de otra forma, tu motor consume 450 cc en los primeros 1000 km seguramente los siguientes 450 cc los gaste en los 900 Km siguientes y si no lo rellenás a tiempo los otros 450 cc los va a gastar en 600 km.
También con el aval escrito de la fábrica podés aumentar la densidad 1 punto, si usás 5W30 pasar a 5W40. Saludos
Perdona,es normal en un vw? Xq tengo un Fiat, hago el cambio cada 12 o 13 mil km y está siempre a nivel, tiene 45000km
Ahora si se stan quejando
TENGO EL MISMO PROBLEMA CON MI SURAN HIGHLINE 2015 ,ALGUIEN PENSO EN ACCIONAR LEGALMENTE A LA VOLKSWAGEN
Q tal,estoy considerando cambiar mi Prisma LTZ 2016 con 23 mil kms. x una Suran Cross 2017,teniendo en cuenta el equipamiento q trae pero me acobardo un poco el pbma. del aceite, ALQUIEN SABE SI EN EL MOD. 2017 AUN PERSISTE EL PROBLEMA DEL CONSUMO DE ACEITE ? Muchas Gracias.
No. La msi…..2017….no consume….y la uso a fondo
Tengo una suran cross 2017 con 10000 km y tiene el mismo problema, me propusieron cambiar el motor y no acepte, quiero un auto nuevo, voy a poner un abogado.
Hola, tengo un Suran Higline MSi de mayo 2016, la tengo publicada en venta por que no me convence ni el andar ruidoso de las cubiertas 16 ni los ruidos internos. tuve que hacer un reclamo en defenza del consumidor para que me cambien el stereo por que fallaba y en espasa se hacian los tontos. en estos dias me llaman por la publicacion pero no para comprarla sino para preguntar si consumia aceite.
no solo me sorprendió sino que me hizo entender por que me ofrecen 25 o 30 mil pesos menos de lo que la tengo publicada.
Lo mas comico es que la mia «NO CONSUME ACEITE» !
vengo de un toyota que de service a service ni le abría el capot, no me quisieron migrar el autoahorro a Vento y me dieron esto.
a los 14 mil km se me ocurrió mirar el aceite y le faltaba menos de medio litro, lo complete y fui al service a los 14700 en Org Sur, que curiosamente me hicieron una bonificacion de 4500 a 1750 pesos por tener menos de 15000 km y menos de un año. o cambiaron , me mostraron la varilla al reirar el auto y a los 16700 no bajó un milimetro.
no entiendo nada! eso sí, en la publicacion voy a agregar «no consume aceite» !!!
Tengo una Highline 2016.
La semana pasada fui al service de los 15000 KM.
En este tiempo le tuve que agregar menos de un litro.
Me dijeron que «es normal» y que fabrica por las dudas les ordenó cambiar un termostato.
Contradictorio?
Acepté.
Me quedé con la duda y al día siguiente de vuelta de mi trabajo a mi casa paré en tres talleres desconocidos y al azar que fui encontrando en el camino.
Los tres coincidieron y me dijeron que no me preocupe.
Mi experiencia con el auto está siendo excelente.
Sabiendo que es un auto clase A-B ( no me creo un poseedor de un Mercedes, Audi o BMW) estoy muy conforme en todos los aspectos.
Saludos!!!
PD: hace 15 días tuve la «desgracia» de tener la «fortuna» de comprobar el funcionamiento del ESP.
Tengo un plan de ahorro y cuando fui a retirar el auto tuve que poner casi $45.000 para llegar a la Highline.
Reparar toda la trompa tal vez me hubiese salido más…
Luego de que se me pasó el cagazo de la maniobra lo primero que se me vino a la mente fue la recomendación en el test de Auto Al Dia de que, si se podía, hacer el esfuerzo para llegar a esta versión…
DE NADA…
Gracias!!!!!!!!!
Amigos NO compren VW con el motor 16 válvulas MSI, se devoran el aceite! Es una estafa y no hay solución. Mi Highline Imotion la más tope con cuero, techo y navegador tiene 38.000 kmts, ya le pesaron el aceite 4 veces, le cambiaron bomba y termostato y consume 650cc en 1000 kmts. Ahora dicen que van a medir los cilindros. El periodista Pardini la tiene abierta en Diatrich hace 2 meses, no llegan los cilindros de Brasil…después van por los pistones y así hasta cambiarte el motor.
Es una pre- pizza! Nunca más compro esta marca! No se dejen estafar, es vergonzoso, el martes la vendo. Ah…todos saben de esto y te la pagan muy bajo.
Autos del Mercosur un verdadero Cancer. Saludos y NO COMPREN VW
Ninguna suran o fox automático safa??
tego suran i motion motor msi 65000 Kmt todo muy bien pero consumo de aceite 300 ccpor 1000 Kmt en ruta a menos de 110 Kmt / hora
VW estafo a los consumidores, tengo una suran higline Imotion las más tope de gama, cuero, navegador, techo. De junio 2015 consume aceite como un farlaine viejo. VW se hace el pelotudo, que lo parámetros, que pesar el aceite, cambian bomba, cambian termostato y así siguen y el auto consume y consume. Dejaron de fabricar los 16 válvulas… Lo mejor es venderlos y jamás comprar estas pre-pizzas VW, lejos lo peor del mercado. No se dejen estafar!
Por mas que las terminales antes de lanzar un vehiculo lo prueben , el mejor tester es el usuario.
No hay que apurarse a comprar , lo mejor es esperar varios meses y ver los resultados
Saludos
Hola Eduardo, tenes previsto hacer el test de la suran cross my17? Tiene un equipamiento y seguridad muy interesante. Saludos
Sergio: no está previsto.
Tengo una Suran Highline 2015 y me consumió 750 CC de aceite en 11.000 km, recién me entero de este problema, ya le agregué y lo estoy controlando. Hoy tengo 26.000 km, nose como llego al primer service porque no lo controle.
Saben si el consumo disminuye a medida que se van sumando los Km?.
no disminuye
Actualmente tengo 34000 km y luego del service de los 30000 km, prácticamente no ha bajado el nivel. Me dijeron que el motor se va acentando.
Hola , tengo una cross con ese motor finés del 2016 , estoy por llegar a los 15 mil km y no tuvo consumo de aceite, Creo que hicieron unos cambios en el motor, averigua si no corresponde que por garantía te hagan esos arreglos. Saludos
Hola! Alguien me podrá decir si VW solucionó el problema del aceite en este motor? Tengo pensado adquirir este modelo en los próximos meses pero si no lo solucionan tendré que optar por otro vehículo. Gracias!
Yo tengo un crossfox 2015 con ese motor 1.6 16V y nunca tuve problemas con el aceite ni con otra cosa, por suerte y espero que siga así.
Opta por otro vehículo y si podes de marca
Nos estafan y seguimos comprando VW país generoso
Yo queria una Suran para remis..pero me parece no me gusta los comentarios de hay..hasta que año vinieron con motor 8 val…
Siempre vino y sigue viniendo con 8v.
si pero el problema es el motor 1.6 16 valvulas la verdad que el motor camina muy bien potencia y consumo de nafta exelentes pero se toma toda el aceite to tengo una hl17 con 27mil kilometros es una pena venderla pero no me gusta que consuma aceite nunca me paso eso antes
yo tengo una suran 2011 y por suerte ningun problema solo cambio de aceite frenos y distribucion completa tiene 31o.ooo km y no se toco nada ni embrague y el motor sin tocar y nada de consumo de aceite .estoy por cambiarla por otra suran pero me parece que salio con muchos problemas gracias amigos
tengo una suran 2016 high y tambien consume aceite en 8500km de fabrica un litro y medio de aceite y desde vw dicen q es normal. una locura me parece.
NORMAL ES QUE NO GASTE ACEITE.
lo mismo le dije yo al de la agencia lo normal es que no gaste yo se las voy a encajar devuelta a ellos por estafadores
Buenas, también tengo una Suran 2015 HL MSi 16v y tengo el mismo problema, al momento me cambiaron el termostato y a pesar que menos, sigue consumiendo. La anterior que tuve jamás consumió ni una gota, a esto le sumo cambio de bomba de nafta por zumbido fuerte, cambio de cremallera completa con extremos por fuerte golpeteo, al momento tiene 35000 km y me quedan 11 meses de garantía, apenas termine la vendo
comprense un Fiat 10.000 km entre cambios de aceite y no mueve nada , es un problema de diseño o calidad de aros ,VW es un bluff ,lo peor es que los propietarios de un VW se creen que es la misma calidad de un AUDI jajajajaj
Ahora entiendo porque no me entregaron la hightline, la semana pasada retire la Suran Comfortline. Había pedido la hightline pero me dijeron que no había entrega de esta versión.
Ya estan normalizando las entregas de Highline. Quiero creer que se tomaron este tiempo para solucionar el problema.
Estimados: quería avisarles que YA HAY CAMPAÑA POR EL PROBLEMA DEL CONSUMO DE ACEITE EN LOS MSI 16v, llamé para hacer el service y me dijeron que cuando lo lleve el asesor técnico me va a informar acerca de lo que le hacen. Esperemos que sea una solución efectiva.
Saludos
El asesor te va a decir que completan el nivel del Carter y te precinta el motor si gasta hasta ½ litro en mil KM está bien
Hola y como te fue con la confort.line???qmodelo es…tenes idea de la 2011 como viene
estoy pagando un plan de suran,y pensaba en la 16 v con caja de sexta y ahora me da miedito,me pueden confirmar a dia de hoy si se suspendio realmente la venta de este modelo?
en la agencia dicen no saber .
saludos
Walter
Estimado Yo te cuento mi caso y mi forma de pensar , Tengo una Suran HIGLINE 1.6 16 v y consume aceite , a los 5000 KM la lleve al service y la completaron , y me dijeron que iban a abrir un caso , luego me llamaron para cambiarle la Bomba de agua , NO Se soluciono !! , ahora le hice el service de 15.000 KM y me dijeron que tengo que llevar a los 1.000 km para control , ahora bien el vehiculo es una maravilla el motor es un caño anda muy bien y muy sereno , el control de estabilidad y tracción , la caja de 6ta y el control de crucero lo valen , con respecto al consumo tiene 3 años de garantía por ende el problema es de VW NO MIO , harán lo que haga falta y le encontraran una solución Q!!
Si pero para mantener la garantia tenes que dejarte robar con el precio del service casi $4500 por un cambio de aceite y filtros en 6 meses tuvo un aumento del 50%
Si te bancas hasta que te cambien el motor…y después cuando vendas tengas los 2 números y se den cuenta que cambiaron el motor, fíjate.
Ya no fabrican más con ese motor fríe milanesas…nos estafaron y no se hacen cargo, somos conejitos de India.
Exacto!, anda a vender un auto con el motor cambiado!, te agarras un clavo que no te lo sacas mas de encima!
No lo compres las agencias mienten y siguen vendiendo
SURAN HIGHLINE 1. 6 MOTOR MSI AÑO 2015
TIENE 33000 KM
LA LLEVE DESPUES DE 3000 K DE USO Y CONSUMIO 410 GRAMOS DE ACEITE ( O SEA 4,8 LITROS ) . DICENQUE ESTA DENTRO DE LO NORMAL
LO QUE SIGNIFICARIA PARA WOLKSWAGEN QUE 2,4 LITRS CADA 15000 KM SERIA NORMAL
AHORA DEBO LEVARLA DENTRO DE 1000 KM PARA VER NUEVAMENTE EL CONSUMO
Hola. Tengo un Highline desde Agosto.
Es mi primer 0Km.
Voy a mostrarselo al mecánico de cabecera familiar (hace 30 años empezó a verle los autos a mi viejo y yo mantuve la «tradición»).
Le comentó y muestro este foro.
Su respuesta textual fue: «1° estás en periodo de ablande.
2° mientras lo consuma en lo que corresponda, mejor. Un motor bieeen lubricado (no en exceso) dura más.
Si ves que lo quema o lo pierde si es un problema, pero si solo lo consume yo no me haría problema.
Esos consumos no me asustan.»
Mecánico de barrio, multimarca y no casado con ninguna marca.
Veré.
Por ahora me relajé.
Saludos!
que loco que te parezca normal un consumo de aceite en un motor 0km. tuve autos con mas de 100.000 km sin consumo minimos de aceite.
Cambia de mecánico
Tal cual, buscá otro mecanico. Tengo un Focus 2012, 90mil Kms. Abro el capot cada tanto a ver si el motor sigue estando ahi. No mueve UNA GOTA de aceite entre service y service.
Tengo un Focus 2012 1.6 y es posta ya va por 82milkms nunca un drama.. services en tiempo y forma!
Es cierto. Un motor de combustión interna; por definición, debe consumir aceite. El tema es cuánto. Yo tengo un fox 8v 1.6 2015 con 12mil km. Le cambié el aceite a los 4mil y hasta ahora me consumió 1 litro. ¿Normal? Espero…
Tengo 2010 con150.000 km no gasta nada de aceite, el motor 8v. Así que si las 16v gastan es un problema serio. Saludos
Me entregaron la Suran highline a principios de marzo de este año, hasta ahora le hicimos 9800km y ayer le cargué 3/4lts de aceite porque la varilla estaba en el mínimo. tengo turno para que la vean ahora en septiembre, nunca tuve problemas con una suran no es la primera, no las cambio.
Hola Jose. La verdad que yo tampoco he tenido grandes problemas con Suran. Esta es la septima que tengo y le hago muchos kilometros. Pero solamente comento el excesivo consumo de aceite para que vw tome nota. La verdad que muchas gracias por poder expresar lo que sentimos. saludos
Hola José, se trata de un problema en el diseño de ese motor que la empresa no quiere admitir, tengo una suran cross msi y me pasa lo mismo, en el service oficial me quieren hacer creer que es normal un consumo de hasta medio litro de aceite cada 1000 kilometros, y en este momento estoy en tratativas con la terminal
para cambiar el motor
Hola Mariano, tenemos una Cross con el mismo problema. Lo pudiste solucionar? – Gracias
Hola
Bueno tengo exactamente el mismo problema una suran HIghline
La lleve, midieron aceite y volvi a llos 3000 km
Nuevamente midieron aceite y volve alos 1000 km
Me dijeron que el consumo es normal 240 cm3 cada 1000 km
La llevo nuevamente el lunes , le verificarian el termostato
Si es marca A , cambian termostato
Si es marca B , desarman motor y cambio de aros
Sigo el tramite
CROSSFOX MSI 2015
41000km
tengo mi auto CROSSFOX MSI MODELO 2015 en un taller mecanico particular, la razon es porque comenzo a hacer ruido el motor hace 2 semanas. Lo lleve urgentemente al taller de confianza mas cercano y me dijeron que casi seguramente eran los botadores que estaban rotos, asi que procedi a llamar a MAIPU VOLKSWAGEN, del cual soy cliente hace 8 años ( este es mi segundo autoplan), en el servicio tecnico me dijeron lo mismo que mi taller de confianza y que solo para presupuestar el problema me cobraban $6500 y de ahi ver lo que costaba arreglarlo. La verdad no lo puedo creer todavia, es un auto nuevo el cual uso para visitar mis clientes. Jamas tuve problema con el gol trend. siempre hago mis service cada 10000 km.
al obtener tan desagradable respuesta y para que mi auto no sufra mayores problemas lo lleve a mi taller de confianza.
4 botadores estaban rotos , asi que lo estaran cambiando en el dia de mañana y obviamente cambiar filtro y aceite. pero tambien 4 balacines rotos y demoran 10 dias desde fabrica.
ademas de que es una falla de fabrica evidentemente , me puse a investigar y existen varios casos con el mismo problema y mismo auto en el pais.
Tambien tengo la inseguridad de que el motor no tenga otros problemas y me enfurece estar pensando en estos problemas cuando este auto me deberia dar la seguridad y tranquilidad por ser nuevo y volkswagen.
Hola a todos, Eduardo muy completos y serios los tests que realizas, a través de tu trabajo realmente uno puede ver el auto en detalle y despejar dudas, felicitaciones.
Quería aportar mi caso. EL CONSUMO DE ACEITE DEL MOTOR MSI 16V ES CIERTO. A nosotros nos entregaron la Suran highline a fin de marzo de este año, hasta ahora le hicimos 9000km y ayer le cargué 3/4lts de aceite para poder volver de la costa porque la varilla estaba en el mínimo. Esta semana empezaré a reclamar a VW.
Es una lástima porque hasta el momento estamos enamorados del auto, nos gustó mucho el equipamiento, confort y andar, es muy cómoda. Es el 3er VW que tengo, siempre me habían dado excelentes resultados. Espero que este no me decepcione.
Aporto respuestas a algunas dudas de otros lectores: La versión 2016 trae sensor crepuscular y de lluvia, y el stereo es Tactil, igual en tamaño y estética a la versión con GPS.
Saludos
YO tambien tengo ese problema y el mismo consumo 3/4 L en 12000 km. Lo lleve a la agencia, me dicen que hasta 1,5 l cada 15000 es normal.
La agencia » car une» puso precintos a varilla y carter para controlar
Pregunte en otras agencia me dijeron » no es normal »
Cosa de locos, tuve 4 suran nunca bajo aceite
ramon mendez 15 53273879
Quería comentarles q yo compré una en capital federal y suspendieron todas las entregas de 0klm y a cambio me ofrecieron un Golf
Es cierto, ya desde fines de agosto que no estan entregando mas Highline. Evidentemente algo encontraron para supender la venta. En agencias dicen que recien empiezan a llegar en noviembre, y espero que con el tema resuelto.
gracias por el aporte.
Hola
y que hay que hacer ?
Creen que WW hará algo al respecto
Que asumirá que s una falla ?
ramon
Bueno amigos tengo una duran 2011 conforline con GNC DE 5TA generación un Fierro tiene 130000 KM NO GASTA UNA GOTA ESTABA POR CAMBIAR POR EL NUEVO MODELO CON EL MOTOR DE 16 v pero viendo los comentarios me quedo con la k tengo o la cambió por el rendidor 8 v